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Selon le New York Times, ces licenciements interviennent dans le cadre de ses mesures de réduction des coûts. Apparemment, Twitter cherche à rationaliser ses opérations et à se concentrer sur les secteurs de croissance.
Selon le quotidien américain, les licenciements toucheront un large éventail de départements, notamment l’ingénierie, le marketing et le développement de produits. Mais quel impact aura ce coup de balai sur l’avenir de Twitter, et comment l’entreprise prévoit de relever ses défis ?
La raison de ces licenciements chez Twitter
Twitter est confronté à des difficultés financières depuis un certain temps. Et la récente décision de l’entreprise de licencier ces centaines d’employés est le reflet de ces difficultés.
D’après certaines sources proches au dossier, ces licenciements interviennent car la croissance des revenus de l’entreprise aurait ralenti et que les investisseurs mettraient la pression sur le PDG pour qu’il améliore les performances financières de l’entreprise.
Créée en mars 2006, Twitter est devenue une plateforme populaire permettant aux utilisateurs de partager leurs pensées, leurs opinions et leurs idées.
Cependant, elle n’a pas été en mesure d’égaler la croissance d’autres plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram. Sans parler de TikTok qui a connu une croissance rapide ces dernières années.
Depuis quelque temps, l’entreprise se débat avec sa rentabilité et met en place des mesures de réduction des coûts pour diminuer ses dépenses. Le but est désormais d’améliorer les performances financières de l’entreprise et faire remonter son cours de bourse.
Les licenciements visent à rationaliser les activités de l’entreprise et à se concentrer sur les secteurs de croissance. Le porte-parole de Twitter a notamment déclaré :
« Nous évaluons constamment nos priorités et cherchons des moyens d’améliorer l’efficacité et l’efficience dans l’ensemble de l’entreprise. Dans le cadre de ce processus continu, nous avons pris la décision difficile de réduire nos effectifs d’au moins 200 personnes. »
Ils ne sont pas à leur première tentative
Il faut savoir que ce n’est pas la première fois que Twitter licencie des employés ces dernières années. En 2020, la société a supprimé 1 000 emplois, soit 8 % de ses effectifs. À cette époque, elle cherchait déjà à réduire ses coûts et à se concentrer sur la rentabilité. Malheureusement, la situation ne s’est pas améliorée.
En octobre 2022, l’entreprise américaine comptait un effectif de 7 500 employés. Cependant, à la fin du mois de janvier 2023, le PDG de Tesla a révélé qu’il ne restait plus qu’ « environ 2 300 employés actifs » chez Twitter en raison d’une combinaison de licenciements et de démissions.
Impact des licenciements chez Twitter
Les licenciements auront un impact important sur les employés concernés, qui perdront leur emploi. Toutefois, l’entreprise estime que ces licenciements sont une étape nécessaire dans son cheminement vers la rentabilité et la croissance à long terme. Twitter a également déclaré qu’elle apporterait son soutien aux employés concernés pendant cette période difficile.
Départ de la responsable de Twitter Blue
L’un des licenciements les plus notables concerne la responsable du service d’abonnement de Twitter, « Twitter Blue ». Elle qui avait pourtant exprimé son soutien au PDG de Tesla, la voilà qui doit empiler ses affaires dans des cartons.
Le départ de ce dirigeant a soulevé des questions sur l’avenir de « Twitter Blue » et sur la stratégie globale de l’entreprise pour générer des revenus.
« La pire chose que vous puissiez penser en me voyant me lancer à fond dans Twitter 2.0, c’est que mon optimisme et mon travail acharné étaient une erreur », a tweeté Esther Crawford ce lundi 27 février.
Twitter a-t-il un futur ?
Twitter doit désormais tout gérer avec moins d’employés, tout en faisant face à la concurrence féroce d’autres plateformes. Ces plateformes, elles, ont connu une croissance rapide ces dernières années. Et contrairement à Twitter, elles ont réussi à attirer un public plus jeune.
Malgré ces difficultés, Twitter reste attaché à sa stratégie de croissance à long terme. Apparemment, la plateforme va investir dans de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur et ainsi attirer de nouveaux utilisateurs. Leur mission est maintenant d’innover et d’offrir aux utilisateurs des fonctionnalités uniques qui le différencient de ses concurrents.
Mais au-delà de tout ça, Twitter doit également régler le principal problème qui fait que les utilisateurs se désengagent de la plateforme. De nombreux utilisateurs se plaignent de la prévalence des fake news, des discours de haine et des contenus abusifs sur la plateforme. Twitter s’est efforcé de résoudre ces problèmes, mais il reste à voir si ces efforts suffiront.
En conclusion
Pour l’instant, en dépit de tous ses efforts, Twitter n’a pas été en mesure d’égaler la croissance des autres plateformes de médias sociaux. Malgré sa popularité auprès des célébrités, des politiciens et des journalistes, sa base d’utilisateurs est restée stagnante et elle n’a pas été en mesure d’attirer de nouveaux utilisateurs.
Twitter devra relever des défis importants dans les années à venir. Certes, l’entreprise a montré qu’elle était prête à prendre des mesures audacieuses pour résoudre ces problèmes, mais y parviendront-ils ?
L’entreprise sera-t-elle en mesure de maintenir son niveau actuel d’engagement et d’attirer de nouveaux utilisateurs ? Avec moins d’employés, l’entreprise pourra-t-elle continuer à améliorer sa plateforme et à introduire de nouvelles fonctionnalités ?
En conclusion, les licenciements récents de Twitter soulèvent d’importantes questions quant à l’avenir de l’entreprise sous la direction d’Elon Musk.
Bien que ce dernier ait réussi à redresser l’entreprise jusqu’à présent, les licenciements pourraient avoir des conséquences pour les utilisateurs, les annonceurs et les investisseurs de la plateforme. Il sera intéressant de voir comment Twitter répondra à ces défis dans les mois à venir et si l’entreprise sera en mesure de maintenir son élan.
Sources : CNews – The New York Times